Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, «CGV») son ofrecidas por SDC IMPORTS (en adelante, el «Vendedor »), sociedad anónima simplificada ( SAS ) con un capital de 1.000 €, inscrita en el Registro Mercantil de Carcasona con el número 532904471 , representada por Rupert Carr, con domicilio social en 7 Chemin du Languedoc, 11300 Pieusse, Francia . Puede contactar con el Vendedor por teléfono en el +33 4 68 20 23 01 o por correo electrónico en contact@sdc-imports.fr

Las presentes Condiciones Generales rigen la relación contractual entre el vendedor y el comprador (en adelante, «cliente») para la compra de los productos ofrecidos a la venta (en adelante, «productos») en el sitio web … (en adelante, «sitio»), mediante presupuesto o directamente en nuestras instalaciones. Definen los derechos y obligaciones de ambas partes.

El Cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones marcando la casilla habilitada para tal efecto antes de proceder con el proceso de compra en línea en el sitio web.

Los productos ofrecidos a la venta se presentan en el sitio web con sus características esenciales, que pueden incluir especificaciones, ilustraciones y dimensiones. Las fotografías se proporcionan únicamente con fines ilustrativos y no son vinculantes contractualmente.

Los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad.

Los productos que se ofrecen son:

-Motor de combustión interna de uso universal

-Repuestos para motores de combustión interna

-Accesorios del motor

Los precios están expresados ​​en euros, impuestos incluidos.

Los productos se suministran a los precios vigentes en el sitio web en el momento en que se registra el pedido.

El vendedor se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

Los precios no incluyen los gastos de procesamiento, envío, transporte y entrega, que se cobran por separado, según las condiciones indicadas en el sitio web y se calculan antes de realizar el pedido.

Se entrega una factura al cliente al realizar la entrega del pedido.

Todo impuesto, arancel, tasa u otro cargo pagadero según la normativa francesa, o la del país importador o de tránsito, correrá a cargo del comprador.

Para realizar un pedido, el cliente añade a su cesta los productos que desea comprar.

Una vez conforme, el cliente debe aceptar las condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente y, a continuación, hacer clic en el botón «Pago» para acceder a la página de confirmación del pedido. En esta página, el cliente introduce los datos personales necesarios para el pedido (dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, dirección de facturación y de envío si son diferentes, número de teléfono y, en el caso de empresas, la denominación social y el número de IVA intracomunitario). Para obtener información detallada sobre el tratamiento de estos datos, consulte la sección 12. Datos personales de estas condiciones generales.

Luego, el cliente selecciona su método de entrega entre las opciones ofrecidas (ver 7.Envío/Entrega) , y luego selecciona su método de pago (ver 5.Pago).

A continuación, el cliente hace clic en validar el pedido para acceder a una página de verificación donde puede comprobar los datos proporcionados y modificarlos si es necesario antes de proceder a validar el pedido.

Posteriormente, el cliente recibe correos electrónicos confirmando que el pedido ha sido recibido, se está preparando y se está enviando.

El pago debe efectuarse íntegramente en el momento de realizar el pedido.

Puedes pagar utilizando uno de los siguientes métodos:

Tarjeta bancaria

El cliente puede realizar un pago seguro con tarjeta de crédito a través del portal de pagos de Shopify.

Nuestra política: En caso de que el pago no se haya realizado correctamente o para pagos con cotización, el vendedor también ofrece la opción de pago con tarjeta bancaria a través de un enlace de pago Systempay, portal de pagos asociado a nuestra entidad bancaria Banque Populaire du Sud.

Independientemente del método de pago utilizado, los datos bancarios se cifran en los servidores del portal de pago y ningún tercero puede acceder a ellos durante la transmisión por la red. Los datos de la tarjeta bancaria solo se almacenan durante el procesamiento del pedido. No conservamos los datos de la tarjeta bancaria de nuestros clientes una vez efectuado el pago.

PayPal

El cliente puede realizar el pago a través del portal de pagos de PayPal iniciando sesión en su cuenta.

PayPal puede ofrecer el pago en 4 plazos, sujeto a su aceptación.

Pago

El cliente puede optar por el pago mediante transferencia bancaria; en este caso, los datos bancarios del vendedor se facilitan durante la confirmación del pedido. El pedido se valida al recibir la transferencia o una notificación de transferencia directamente del banco del cliente.

Controlar

Para prevenir el fraude, tenga en cuenta que para todos los pedidos pagados con cheque, el envío se realizará sistemáticamente a la dirección que figura en el cheque; no se admiten excepciones a esta regla.

Pago a plazos mediante cheque:

Para pedidos superiores a 200 € (IVA incluido), ofrecemos pago en hasta 4 plazos.

Pedidos entre 200 € y 800 € (IVA incluido):

Puedes realizar hasta 4 cheques, en cuyo caso debes dividir el importe total de tu pedido por el número de cheques que deseas realizar (hasta un máximo de 4 cheques).

Envíe sus cheques completados y firmados, a nombre de SDC IMPORTS y con fecha del día del pedido.

El pedido se procesará al recibir los cheques, y el primero se cobrará de inmediato. Los siguientes se cobrarán con una periodicidad mensual.

Pedidos superiores a 800 € (IVA incluido):

Para pedidos superiores a 800 €, ofrecemos pago aplazado de hasta 600 € (IVA incluido), lo que equivale a tres cheques de 200 € cada uno (IVA incluido). Por lo tanto, deberá emitir tres cheques de 200 € cada uno, y el primero cubrirá el saldo restante. Por ejemplo, para un pedido de 995 €, puede emitir tres cheques de 200 € cada uno (600 €) para el pago aplazado, y el primer cheque para el pago inmediato cubrirá el saldo restante de 395 € (995 € - 600 €).

La transferencia de propiedad del artículo vendido está sujeta al pago del importe principal y

accesorio al plazo de vencimiento por parte del comprador. Por acuerdo expreso, las mercancías suministradas seguirán siendo propiedad de SDC Imports hasta el día de su pago íntegro (Ley 80.335 del 12 de mayo de 1980).

Los gastos de envío y los métodos disponibles se calculan automáticamente al realizar el pedido en función de la dirección de entrega y el peso del paquete.

Los paquetes de menos de 25 kg se envían por Chronopost (excepto para ciertos destinos, en particular Córcega, donde el envío se realiza por Colissimo) a un punto de relevo o a su domicilio.

Para los envíos de Chronopost, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico y por SMS (si lo ha proporcionado) una vez enviado el paquete. La entrega siempre se realiza contra firma, a menos que el cliente lo solicite expresamente.

Para la entrega en un punto de recogida, tenga en cuenta el tiempo de procesamiento. Transcurrido este plazo, el paquete será devuelto al vendedor a cargo del cliente. En este caso, el cliente deberá abonar los gastos de reenvío, o estos se deducirán del reembolso si se cancela la compra.

Los paquetes de más de 25 kg se envían en palets por Geodis en Francia continental, y por Geodis o Kuehne and Nagel para el resto de Europa.

Para los pedidos enviados a través de Geodis, el cliente recibe un correo electrónico de seguimiento una vez que se ha enviado el paquete.

Los clientes empresariales recibirán una notificación con la fecha de entrega; los clientes particulares podrán acceder al correo electrónico con la información de seguimiento que se les envíe para seleccionar una franja horaria de entrega. Su presencia es imprescindible para la entrega.

La mercancía viaja por cuenta y riesgo del vendedor hasta que llega al cliente. Este riesgo se transfiere al cliente al momento de la entrega física. Por lo tanto, es imprescindible que el cliente revise el estado del producto al recibirlo, incluso si el paquete parece intacto. En el caso de motores entregados en paquetes, el cliente debe prestar especial atención a la base del motor para asegurarse de que no presente grietas visibles.

Si los productos solicitados no se entregan en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega estimada, por causas ajenas a fuerza mayor o imputables al cliente, la venta podrá cancelarse a petición escrita del cliente, de conformidad con los artículos L216-2, L216-3 y L241-4 del Código del Consumidor francés. En tal caso, se reembolsarán las cantidades abonadas al cliente en un plazo de catorce días a partir de la fecha de cancelación, sin deducciones ni compensaciones.

El vendedor también ofrece la opción de recoger el pedido en su almacén, cuya dirección se indica a continuación:

Esta recogida solo puede realizarse con cita previa aceptada por el vendedor.

disputas

En caso de daños, el cliente debe realizar obligatoriamente una declaración precisa (Ejemplo: bloque del motor agrietado, caja de aire rota, escape abollado...) para justificar la presencia de este daño en el momento de la entrega; las declaraciones imprecisas (ejemplo: caja dañada, sujeta a desembalaje) no tienen validez.

El cliente deberá entonces contactar al vendedor inmediatamente por correo electrónico a “team@sdc-imports”, especificando su número de pedido e incluyendo las siguientes fotos (foto del embalaje, foto de la etiqueta de envío, foto del daño) así como cualquier otra foto e información que permita la identificación del daño.

El vendedor, por lo tanto, iniciará una disputa con el transportista y podrá proponer una resolución adecuada de los daños según su magnitud.

Paquete no entregado:

Si el cliente no ha recibido su paquete a pesar de que la empresa de mensajería indique que se ha entregado, primero debe comprobar que no se haya dejado en un lugar seguro (con un vecino, en un garaje, etc.) o en un punto de recogida (indicado en el seguimiento). Si aún no lo encuentra, debe contactar con el vendedor, quien podrá contactar con la empresa de mensajería para obtener más información sobre su ubicación.

Si el paquete aún no aparece, solicitamos al cliente que envíe una declaración jurada de no recepción del mismo para que podamos proceder con un segundo envío del pedido.

El cliente no presentó ninguna objeción:

En ausencia de reservas, el cliente dispone de 7 días para presentar una reclamación por correo electrónico o carta certificada, adjuntando toda la documentación justificativa (especialmente fotografías). Transcurrido este plazo y sin haberse cumplido estos requisitos, los productos se considerarán conformes y el vendedor no aceptará ninguna reclamación.

Los compradores particulares no profesionales disponen de 14 días tras la entrega para desistir del contrato, sin necesidad de justificar su decisión ni asumir ningún coste, salvo los derivados de la devolución de la mercancía. Si el cliente seleccionó una modalidad de envío más cara al realizar el pedido (por ejemplo, envío exprés), solo se reembolsarán los gastos de envío correspondientes al envío estándar.

Durante este periodo, el cliente puede desembalar el producto del mismo modo que lo haría en una tienda y manipularlo para asegurar su compatibilidad y conformidad.

Sin embargo, el producto debe devolverse en su estado original y completo para que pueda revenderse como nuevo; la devolución puede ser rechazada o puede ofrecerse un reembolso parcial teniendo en cuenta la depreciación del producto si este está dañado, sucio o incompleto.

Una vez que el cliente haya informado al vendedor de su intención de desistir de la compra, dispone de 14 días para devolver el artículo a la dirección facilitada por el vendedor, utilizando el método de envío que prefiera. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Tenga en cuenta que, para los productos que requieren envío en palé debido a su tamaño o peso (en particular, los motores de gasolina de más de 7 CV y ​​los motores diésel), los gastos de envío de la devolución pueden ser elevados, oscilando entre 50 € y 200 €. Si tiene alguna duda sobre la compatibilidad, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros antes de realizar la compra. En ese caso, puede devolver el artículo utilizando la empresa de transporte que prefiera o, si lo prefiere, podemos facilitarle un presupuesto de nuestros transportistas habituales.

El transporte de las mercancías corre por cuenta y riesgo del cliente.

En caso de cancelación, el vendedor se compromete a reembolsar al cliente en un plazo de dos semanas a partir de la recepción del artículo devuelto. El reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado para la compra original.

Para un pedido pagado mediante transferencia bancaria y cuando el reembolso no sea posible a través del método de pago utilizado por el cliente (tarjeta bancaria caducada, pago con cheque), el cliente deberá proporcionar un número de cuenta bancaria al vendedor para que el reembolso se realice mediante transferencia bancaria.

Garantía del fabricante:

Algunos fabricantes ofrecen garantías adicionales a la garantía legal que se describe a continuación, especialmente marcas importantes como Honda, Briggs & Stratton y Kohler. Estas garantías requieren una inspección directa del producto por parte de un técnico especializado, y cada marca tiene sus propios términos y condiciones. Encontrará los términos y condiciones de estas garantías, así como un mapa de técnicos especializados, en los siguientes enlaces:

-Honda: https://www.honda-engines-eu.com/fr/support/garantie

-Briggs & Stratton: https://www.briggsandstratton.com/eu/fr_fr/support/warranty.html

-Kohler: https://www.engines.rehlko.com/dealers

Garantía legal de conformidad:

Algunos productos también se benefician de la garantía legal de conformidad durante un período de 2 años a partir de la entrega de la mercancía.

La garantía se aplica únicamente a las averías causadas por una pieza defectuosa o un error de fabricación y que se descubran durante el período de garantía, sin extenderse a los consumibles.

La garantía solo se puede reclamar en caso de desgaste normal del equipo; el vendedor no se hace responsable en caso de mal uso, uso con fines profesionales o falta de mantenimiento por parte del cliente.

Los motores utilizados fuera del ámbito para el que fueron diseñados, incluidos los utilizados en tractores de carreras, buggies, karts o barcos de pesca, no son elegibles para esta garantía.

1. Reparación o reembolso parcial del precio
2. Sustitución si ninguna de estas opciones es posible
3. Reembolso si no es posible la sustitución.

plazo de 30 días

Todos los elementos del sitio web de Mag Moteurs Direct son y seguirán siendo propiedad intelectual exclusiva de SDC Imports.

Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, total o parcial, de este contenido, y puede constituir una infracción de los derechos de autor.

Los datos personales solicitados al cliente durante el proceso de pedido corresponden exclusivamente a los datos necesarios para la correcta ejecución y entrega de dicho pedido.

Estos datos podrán ser transmitidos a terceros para la correcta ejecución de este pedido, concretamente a proveedores de transporte y pago.

En el proceso de venta en línea, el vendedor solo está obligado por la obligación de disponer de los medios; no se le puede exigir responsabilidad por los daños derivados del uso de la red de Internet, tales como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas no intencionados.

El vendedor no será responsable de ningún retraso en el cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias o eventos imprevistos fuera de su control, incluidos desastres naturales, actos o acciones de autoridades gubernamentales o públicas, conflictos laborales, incendios o la imposibilidad de obtener suministros.